Συνεχίζεται-ειδικά τώρα στην περίοδο της πανδημίας, όπου πολλοί άνθρωποι ζουν σε απόσταση- η λειτουργία της υπηρεσίας «Κλικ Ζωής», η οποία υποστηρίζεται από την Περιφέρεια Κεντρικής Μακεδονίας.
Πρόκειται για μια μοναδική συσκευή συνδεδεμένη με τηλεφωνικό κέντρο 24ωρης λειτουργίας, η οποία αποδείχθηκε σωτήρια σε δεκάδες περιπτώσεις μέχρι σήμερα σε άτομα που ζουν σε περιοχές της Κεντρικής Μακεδονίας.
Το «Κλικ Ζωής» παρέχει υπηρεσίες αυτόνομης και ασφαλούς διαβίωσης ηλικιωμένων σε άτομα άνω των 60 ετών και υποστηρίζεται από την Περιφέρεια Κεντρικής Μακεδονίας. Η παροχή της υπηρεσίας χρηματοδοτείται από ευρωπαϊκούς πόρους της Περιφέρειας Κεντρικής Μακεδονίας και αφορά σε 3.000 άτομα που ζουν σε διάφορες περιοχές της Κεντρικής Μακεδονίας. Οι ωφελούμενοι δεν θα έχουν καμιά οικονομική επιβάρυνση, καθώς οι υπηρεσίες θα παρέχονται δωρεάν.
Το πρόγραμμα διεξάγεται με τη συμμετοχή κοινωνικών υπηρεσιών των δήμων της Κεντρικής Μακεδονίας, αλλά και των φορέων που παρέχουν υποστήριξη σε άτομα της τρίτης ηλικίας.
Πώς λειτουργεί:
Το «Κλικ Ζωής», παρέχεται μέσω μίας συσκευής, η οποία συνδέεται με τηλεφωνικό κέντρο 24ωρης παρακολούθησης.
Προσφέρονται τρεις διαφορετικές υπηρεσίες:
Το κουμπί πανικού: Δυνατότητα άμεσης κλήσης με το πάτημα ενός κουμπιού. Με τη σύνδεση στο τηλεφωνικό κέντρο, γίνεται αξιολόγηση του περιστατικού. Ανάλογα με την περίπτωση ειδοποιείται συγγενικό πρόσωπο, γείτονας, ή άλλες υπηρεσίες (ΕΚΑΒ, ΑΣΤΥΝΟΜΙΑ κλπ)
Η ανίχνευση πτώσης: Σ’ αυτή την περίπτωση παρέχεται η δυνατότητα αυτόματης ανίχνευσης πτώσης ηλικιωμένου και άμεση επέμβαση .
Εντοπισμός ηλικιωμένου: (για άτομα με προβλήματα άνοιας ). Το προσωπικό της υπηρεσίας 24ωρης τηλεφωνικής εξυπηρέτησης επικοινωνεί τηλεφωνικά με τον εξυπηρετούμενο όταν λαμβάνει έκτακτη ειδοποίηση από τη συσκευή τηλεειδοποίησης σε περίπτωση απώλειας προσανατολισμούτου και εξόδου του από τα προκαθορισμένα όρια της περιοχής κίνησης του που έχει καθορισθεί.
Η συσκευή «Κλικ Ζωής» είναι συνδεδεμένη με τηλεφωνικό κέντρο 24ωρης λειτουργίας, το οποίο στελεχώνει ειδικευμένο προσωπικό που αξιολογεί κάθε κλήση που δέχεται.
Ειδικά την περίοδο της πανδημίας ψυχολόγοι του τηλεφωνικού κέντρου παρέχεται ψυχολογική υποστήριξη στους ωφελούμενους του προγράμματος , με τη δυνατότητα άμεσης επικοινωνίας.
Μπορείτε να κάνετε αίτηση για εγκατάσταση
- Τηλεφωνικά στο 2107004635
- Μέσω διαδικτύουhttps://pkm.clickzois.gr/
