Η λεωφορειογραμμή 35 (Μετέωρα – Νέος Σιδηροδρομικός Σταθμός) αποτελεί βασικό δρομολόγιο αστικής συγκοινωνίας για κατοίκους και επισκέπτες της δυτικής Θεσσαλονίκης.
Σύμφωνα με τα επίσημα ωράρια, η διαδρομή μεταξύ τερματικών σταθμών έχει προγραμματισμένη διάρκεια περίπου 16 λεπτών υπό κανονικές συνθήκες και λειτουργεί καθημερινά από τις πρώτες πρωινές ώρες έως αργά το βράδυ.
Παράπονα Επιβατών
Τις τελευταίες εβδομάδες πολλοί επιβάτες έχουν καταγγείλει μεγάλες και συχνές καθυστερήσεις, οι οποίες σε αρκετές περιπτώσεις φέρεται να φτάνουν ή και να υπερβαίνουν τα 30–40 λεπτά σε σχέση με τα προγραμματισμένα δρομολόγια.
Τα βασικά παράπονα που διατυπώνονται από χρήστες και επιβάτες περιλαμβάνουν:
Παρατεταμένη αναμονή στη στάση χωρίς ενημέρωση για καθυστέρηση.
Μη λειτουργία της τηλεματικής.
Μεγάλη απόκλιση από τα αναγραφόμενα στο χρονοδιάγραμμα δρομολόγια.
Αίσθηση απουσίας συνέπειας στη συχνότητα διέλευσης κατά τις ώρες αιχμής.
Αν και δεν υπάρχει επίσημη ανακοίνωση από τον ΟΑΣΘ που να αναφέρει τις καθυστερήσεις αυτές συγκεκριμένα για τη γραμμή 35, τα ίδια τα σχόλια επιβατών υποδεικνύουν ότι ο χρόνος αναμονής πολύ συχνά υπερβαίνει κατά πολύ τη διάρκεια που θα αναμενόταν από ένα σχετικά μικρό αστικό δρομολόγιο.
Πιθανοί Παράγοντες Καθυστέρησης.
Παρά το γεγονός ότι οι καθυστερήσεις συχνά περιγράφονται ως «αδικαιολόγητες» από τους ίδιους τους επιβάτες, υπάρχουν αρκετοί αντικειμενικοί παράγοντες που ενδέχεται να συμβάλλουν σε αυτές:
Κυκλοφοριακή συμφόρηση και απουσία λεωφορειολωρίδων:
Η έλλειψη σταθερών λεωφορειολωρίδων σε κεντρικούς άξονες της πόλης όπως η Λαγκαδά και η Εγνατία δυσκολεύει τη διατήρηση της σταθερότητας στα δρομολόγια, ειδικά στις ώρες αιχμής.
Αυτές οι αλλαγές μπορεί να επηρεάζουν τη συνέπεια της κυκλοφορίας και να δημιουργούν πρόσθετους χρόνους διέλευσης ή αβεβαιότητα σε οδηγούς και επιβάτες.
Διαχείριση στόλου και ανθρώπινο δυναμικό:
Συζητήσεις χρηστών σε φόρουμ αναφέρουν ότι σε πολλές γραμμές του ΟΑΣΘ υπάρχει έλλειψη οδηγών και δυσκολία στη διαχείριση στόλου, κάτι που ενδέχεται να οδηγήσει σε μειωμένη συχνότητα δρομολογίων και αναμονές μεγαλύτερες του αναμενόμενου.
Συνέπειες για το Κοινό
Οι επαναλαμβανόμενες καθυστερήσεις έχουν άμεσο αντίκτυπο στη ζωή των κατοίκων:
Χρονική απώλεια και καθυστερήσεις στην εργασία ή σπουδές.
Μειωμένη αξιοπιστία στα δημόσια μέσα μεταφοράς.
Ανάγκη για αναζήτηση εναλλακτικών μέσων (ταξί, ιδιωτικό αυτοκίνητο), που αυξάνει το κόστος μετακινήσεων αλλά και τη ρύπανση του περιβάλλοντος.
Αναγκαία Μέτρα Βελτίωσης
Για να αντιμετωπισθούν τα προβλήματα αυτά, προτείνεται:
Ενίσχυση του στόλου και πρόσληψη επιπλέον οδηγών ώστε να διασφαλιστεί η τακτικότερη διέλευση των λεωφορείων.
Εφαρμογή λεωφορειολωρίδων ή άλλων μέτρων προτεραιότητας της δημόσιας συγκοινωνίας στις κεντρικές αρτηρίες.
Σύστημα τηλεματικής και σύγχρονη ενημέρωση επιβατών για πραγματικό χρόνο άφιξης των δρομολογίων.
Συνεχής αξιολόγηση της επίπτωσης των έργων υποδομής (π.χ. Μετρό) στη λειτουργία των λεωφορείων και ενσωμάτωση των επιβατών στη διαβούλευση προγραμματισμού.
Με αλλά λόγια για μια διαδρομή 20 λεπτών ο επιβάτης κατασπαταλά τουλάχιστον μία ώρα από τον υπερπολύτιμο χρόνο του.
